スマホのかけ放題、無料通話10分、5分、3分を比較。どれを選ぶか

2019/11/20

2010年にウィルコムの「誰とでも定額(10分まで無料、月500回以内）」で始まった他社との通話定額サービス。

市場シェアが高い事業者の通話定額をまとめてみました。

料金比較表

無制限のかけ放題はMVNOには難しいサービスなのが見て取れます。これについては総務省が通話回線貸出料金見直しに動いています。

ウィルコムの系譜であるY!モバイルが他社とは異なる価格設定。10分無料を当初から続けており、MVNO他社が徐々に追随しています。

Yモバイルは1,000円と安いオプション料金でかけ放題に切り替えられるもの魅力。（元々10分定額を700円で基本料に含んでいると考えると他社と同様）

3分間無料を提供している事業者を見ると、月額料金が3分600円、10分830円とほとんど差が有りません。恐らく5分でも10分でも回線貸し出し料金にあまりが差がないのでしょう。

利用者は僅かな金額差なら5分より10分を選びます。

人によって使い方が様々なので、どのコースが良いのかは断言できません。

身近な人の個人利用状況をチェックさせてもらいました。大半がLINEなどのテキストメッセージで済ませている、もしくはFacetime、LINE通話、Skyep等のスマホアプリで通話しています。

どの場面で電話を使うかを聞き取りをしてみると、小売店、飲食店、各社のサービス内容の問い合わせによく使う傾向

飲食店など小規模なお店なら、担当がすぐ出てすぐ話せるため1～2分程度の短時間通話。

時間がかかるのは、自動音声応答で目的によって番号を選ばせるタイプの事業者に電話をかけたとき。選んでいるうちに1分近くかかり、オペレーターが出るまでに数分という状況。

電話が多く、オペレータが不足しているからこそ、自動音声応答の設備投資ができるわけですから、混雑して長く待たされるのは当然と言えます。

この規模の事業者ならwebサイトで、よくある質問と回答などの案内をしていて、簡単な内容はサイトで解決できるようになっています。

ということは、電話をかけている時点で込み入った用件です。

話が複雑で解決に時間が長引くと、5分はあっという間に過ぎて課金がスタート。MNOの5分定額は30秒20円課金なので10分通話すると5分x40円=200円です。MVNOの10分定額なら無料。これは大きな差。比較表

MVNOの10分定額は、10分経過後の課金は30秒10円とMNO5分定額の半額。ここでも差が付きます。

10分かけ放題で10分超えたときの通話料金比較はこちら

10分で200円の差、20分で400円の差は大きい。

5分定額と10分定額で基本料の差が200円以内なら10分を選択するのが無難。

通話発信履歴を見れば通話時間が表示されています。通話先、通話時間をざっと眺めれば自分の通話時間傾向を把握できます。

電話アプリの履歴

発信履歴は左端に受話器のアイコン有り。右の i　アイコンをタップ

通話時間が表示されます

iOS、Androidのアプリが各種出ています。アプリで管理すればより正確に把握できます。ただ、個人利用なら前述のように電話アプリの履歴チェックで、通話定額をつけるかどうかの判断には十分です。

通話をある程度する人ならMVNOの10分定額は利用価値があります。

MNOの5分通話はオプション料を取る割には、5分超過時の料金が高めで実用的には割高になる場面が多いように思います。普段から通話が長めの人は無制限のかけ放題を2,3ヶ月使ってみて、利用履歴から要不要を判断するのが良さそうです。

更新：2019/11/10、11/20

Posted by bden